Admissibilité à la couverture
Tous les résidents permanents des TNO sont admissibles à la couverture. « Résident permanent » signifie une personne qui légalement a le droit de demeurer au Canada et qui décide de faire des TNO son lieu de résidence (et qui y habite ordinairement) pendant au moins six mois par année; cela ne comprend pas un touriste, une personne de passage ou un visiteur aux TNO. « Faire son lieu de résidence » signifie que c'est l'endroit où la personne reçoit son courrier, garde ses effets personnels et passe la majeure partie de son temps.
Si une personne laisse les TNO en raison d'une absence temporaire, le résident doit demeurer aux TNO pendant les six mois consécutifs suivant son retour aux TNO.